17.12.2020 На Едином портале государственных и муниципальных услуг запущена форма обратной связи по вопросам новой коронавирусной инфекции. Теперь сообщить о проблемах с вызовом скорой медицинской помощи, дозвоном в медучреждение, горячую линию COVID-19 можно на Госулугах. Для  получения услуги пользователю достаточно упрощенной учтенной записи. При заполнении электронной формы необходимо описать конкретные детали ситуации, что позволит ускорить срок рассмотрения обращения. Если проблем несколько, нужно описать их в разных сообщениях. Ответ на заявку поступит в личном кабинете или по электронной почте.